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応研からのお知らせ

 

応研からのお知らせ(2017年)

 2017年2016年2015年2014年2013年
 
2017年12月01日
 
弊社 冬季休業のご案内

弊社では、以下の日程を、冬季休業日とさせていただきます。
何かとご迷惑をお掛けすることと存じますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

冬季休業日:2017年12月30日(土)〜2018年1月8日(月)
2018年1月9日(火)より通常営業いたします。
◎製品・サプライ用品発送業務について

 12月29日(金)は以下の通り、発送業務を行います。

【サプライ用品】

 12時までのご注文で、即日出荷いたします。

【製品】

 15時までのご注文で、即日出荷いたします。

【DMSS(保守サービス)】

 15時までご注文を受け付けます。
 (更新完了通知の発送は後日となります。)

 ※上記日時以降にご注文いただいた分は、2018年1月9日(火)からの出荷となります。

◎バージョンアップ製品について

 12月28日(木)までのご注文受付分は、12月29日(金)の出荷となります。
 ※上記以降にご注文いただいた分は、2018年1月9日(火)からの出荷となります。

◎電話受付に関しまして

 12月29日(金)の代表電話受付は17時までとなります。

◎サポート業務について

 12月29日(金)は以下の通りサポート業務を行います。
 【代理店様専用サポート 】9:00〜17:00
 【ユーザー様専用サポート】9:00〜17:00

 ※サポート業務につきましては、2018年1月9日(火)より通常営業いたします。
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2017年8月3日
 
弊社夏季休業のご案内

弊社では、以下の日程を、夏季休業日とさせていただきます。
何かとご迷惑をお掛けすることと存じますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

夏季休業日:2017年8月11日(金)〜8月15日(火)
8月16日(水)より通常通り営業いたします。
◎製品・サプライ用品発送業務について

 8月10日(木)は以下の通り、発送業務を行います。

【サプライ用品】

 12時までのご注文で、即日出荷いたします。

 ※上記以降受付分は8月16日(水)の出荷となります。

【製品】

 15時までのご注文で、即日出荷いたします。

 ※上記以降受付分は8月16日(水)の出荷となります。

【DMSS(保守サービス)】

 15時までご注文を受け付けます。
 (更新完了通知の発送は後日となります。)

◎バージョンアップ製品について

 8月10日(木)ご注文受付分は8月16日(水)の出荷となります。

◎電話受付に関しまして

 8月10日(木)の代表電話受付は19時30分までとなります。

◎サポート業務について

 8月10日(木)は以下の通りサポート業務をおこないます。(通常どおり)
 【代理店様専用サポート】9:00〜19:00
 【ユーザー様専用サポート】9:00〜17:00

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2017年7月18日
 
大臣シリーズ サプライ用品の当日発送受付時間変更のご案内

この度、誠に勝手ながら、大臣シリーズ サプライ用品の当日発送受付時間を変更させていただきます。
お客様へはご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

運送会社の集荷時間の変更に伴い、一部製品の当日発送の受付時間を下記の通り変更させていただきます。

【対象製品】
 大臣シリーズ サプライ用品

 

【変更実施日】
 2017年7月21日(金)より

 

【ご注文受付時間】
(従 来)営業日の14時までのご注文 → 当日発送
(変更後)営業日の12時までのご注文 → 当日発送

※12時以降にご注文いたいだ分は、翌営業日の発送となります。ご了承ください。
※サプライ用品以外の製品につきましては、従来通りの締め時間にて発送いたします。

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