財務会計ソフト・会計システム「大蔵大臣®」の応研株式会社。大規模ネットワークでの基幹業務対応ソリューションを提案いたします。

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応研株式会社

DMSS(保守サービス)の特典

弊社では、ユーザー様に「大臣シリーズ」を安心してご利用いただくために、「DMSS(保守サービス)」を ご用意しております。ぜひ、この制度をご活用いただき、快適なパソコン環境で「大臣シリーズ」をご利用ください。

DMSS(保守サービス)の特典

専用サポート回線(フリーダイヤル)
DMSS(保守サービス)会員ユーザー様専用のサービスとして、専用のサポート電話回線とFAX回答サービスをご用意しております。
サポート電話回線、FAX回線は、フリーダイヤルとなっております。また、弊社ホームページ「サポートオンライン」より、ご質問を送信できます。(弊社からの回答は、お電話にて差し上げます。)
バージョンアップ対応
応研では、常にソフトの機能アップをはかり、バージョンアップを行っております。新バージョンがリリースされた場合、DMSS(保守サービス)会員ユーザー様へは、特別割引料金でバージョンアップ版ソフトをご提供いたします。
※バージョンアップサービスを受けられた場合、旧ソフトの使用権は自動的に解除されます。
 また、旧ソフトで購入いただいた「DMSS(保守サービス)」は、新ソフトに引き継がれます。
法改正対応
税法の改正(税率の変更)により、「大臣シリーズ」のプログラムを変更する必要が生じることがあります。
DMSS(保守サービス)会員ユーザー様には、対応プログラムを無償(※)でご提供いたします。
※ただし、大幅なプログラム変更が生じた場合、有償(特別割引料金)となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
無償提供サービス
DMSS(保守サービス)会員ユーザー様に限り、代替品を無償でご提供いたします。
○プログラムディスク破損・紛失による交換(年1回)
○マニュアルの紛失・破損による交換(年1回)
ダウンロードサービス
DMSS(保守サービス)会員ユーザー様に限り、最新版の郵便番号辞書、銀行・支店辞書などをダウンロードできます。(「大臣シリーズ管理ツール」-「辞書更新」より更新できます。 )
セミナー料金特別割引
DMSS(保守サービス)会員ユーザー様に限り、大臣シリーズの業務に関わる時期的な処理に応じて開催されるセミナーを特別優待価格で受講いただけます。
例)決算セミナー、年末調整セミナー、算定基礎セミナー
※算定基礎セミナーについては、改正が施行された場合のみ、開催いたします。
「大臣ジャーナル」(応研会報誌)のご提供
会員様に限り、会報誌「大臣ジャーナル」をご提供。「大臣シリーズ」の使い方のヒントやユーザー様の導入事例、新製品のご紹介など、ユーザー様のお役に立つ内容となっております。
「大臣シリーズ」かんたん操作ガイドのご提供
「給与大臣」年末調整Q&Aや、「福祉大臣」決算マニュアルなど、「大臣シリーズ」操作がより行いやすくなるためのポイント集をご提供いたします。
※「給与大臣」「福祉大臣」ユーザー様が対象となります。
源泉徴収票(弊社規定枚数) 無料配布(「給与大臣」DMSS会員ユーザー様のみ)
DMSS(保守サービス)会員ユーザー様に限り、「給与大臣」用源泉徴収票(弊社規定枚数)を無料で配布いたします。用紙は、ドットプリンター用とページプリンター用を選択いただけます。
※毎年11月中旬に発送しております。
■DMSSの解約についてはこちらをご確認ください。
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DMSSサービスのご注意点

■ 重 要 ■ 〜「大臣バックアップ」をご利用のユーザー様へ〜
「大臣バックアップ」をご使用の場合、「大臣NXシリーズ」のDMSSを更新していただかないとバックアップをとることができなくなります。必ずDMSSの更新手続きを行ってください。
※DMSSを更新された後は、弊社より発行するDMSS No.の更新作業が必要になります。
※DMSSの更新を行われていない、DMSS No.の更新・設定ミス等により自動バックアップをおこなうことができない場合の責任は負いかねますので予めご了承ください
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