あらゆる業種にジャストフィット！
顧客管理をしっかりサポートします。
『顧客大臣NX』は、従来の大臣シリーズとの融合を実現しました。
ひろがる・つながるツールとしても利用でき、幅広く活用できます。
顧客マスターにきめ細やかな条件設定ができ、目的の顧客情報を素早く検索。
顧客データを様々な角度から活用できます。
これからの顧客管理業務を的確・迅速にサポートいたします。
機能紹介
ご覧になりたい機能をクリックしてください。
計算式機能
『顧客大臣NX』では、顧客、履歴、マスターそれぞれの項目で計算式を設定することができます。
四則演算・大小関係などの一般関数はもちろん、年・月・日を計算項目として使用できる日付関数、履歴項目の合計・平均・最大などが算出できる履歴特殊関数をご用意しました。顧客データ・履歴データの入力項目（一部を除く）を計算式中で使用できますので、自由度の高い計算式設定が行えます。 |
日常処理
直感的に操作できる内容で、初心者の方でもすぐになじんでいただけます。
実務に即したインターフェースをご用意しました。日常業務の大半を占める入力部分を極限まで簡素化、さらに業務の効率化、高速化を可能にしました。 |
名称入力時にデータチェックを行い、重複はあればメッセージを表示します。 |
特定の値が選択された場合、次の入力欄を自動的に無効／有効化できます。 |
入力画面を最大10ページまで分割できます。各画面に見出しをつけて自由に切り替えることができます。 |
| 電話帳辞書から、電話番号を指定して顧客を検索し、顧客情報を自動入力できます。 |
顧客データ毎の、履歴データを管理できます。入力する書式（項目数や種類等）も細かく設計できます。
例）エステの顧客履歴データ、日付、予約の 有無、内容等 |
帳票出力／検索
業務に必要な形式に合わせてフォームを編集できる[レイアウトエディタ]機能で作成したフォームで出力します。
また、事前に集計して、出力ターゲットを絞り込むこともできます。印刷・ファイル出力だけでなく、メールの
一括送信を行うことも可能です。
また、『顧客大臣NX』機能追加バージョンでは、従来はレイアウト印刷しようと思うと、印刷対象が1件の場合
でも台帳で集計→出力設定→印刷という手順を踏んでいましたが、顧客入力画面からダイレクトにレイアウト印刷
が行えます。 |
分類毎の集計ができ、指定した項目の合計を出力することも可能です。出力する項目も自由に設定でき、合計を
上段に表示するか、下段に表示するか選択できます。また出力の際、台帳形式は顧客毎に出力されますが、一覧表
形式では履歴の項目の並べ替えが可能です。さらに、「顧客毎に最新の履歴を1件だけ出力したい」といった帳票
の作成もできます。 |
構成表／推移表は縦横の2次元のデータ表を作成し、商品・営業担当別売上高表や売上高推移表などの必要な情報
をわかりやすく集計することができるため、さまざまな分析に役立てることができます。 |
ユーザー様の業種・業態によって、管理する帳票のフォームは千差万別です。
レイアウトエディタ機能を使用すれば、業務に必要な様式に合わせてフォームを編集できます。
文字はもちろん、写真やカスタマーバーコードの印字もOK。
かつ印刷にも対応しています。また、スキャナで読み込んだ画像を、背景に指定する機能もありますので、作成したいフォームを読み込んだデータを貼り付ければ、ぴったりのフォームを簡単に作成できます。
また、項目揃えや、一括変換などの便利な機能を搭載していますので、レイアウト作成時の手間が大幅に軽減されます。 |
表示したい項目と条件を指定するだけで、簡単に顧客データや履歴データを検索できます。
また、データを引き出すために帳票を作ったり複雑な条件をつけたりしなくても、検索したデータから簡単に帳票を作成することも可能です。 |
条件設計
膨大な顧客データの中から目的のデータを絞り込むのは大変です。
『顧客大臣NX』では、様々な条件を組み合わせて、適合する顧客データを素早く抽出します。親条件・子条件の
設計がわかりやすくなりましたので、条件設計がより簡単にできるようになりました。 |
さらに、こんなことも…。
多彩な条件設計で、目的の顧客データを確実にとらえる事ができます。 |
| ■ |
ある履歴が存在する顧客データだけでなく、履歴が存在しない顧客データを絞り込むことも可能
（例）来店履歴がない顧客 |
| ■ |
帳票出力の際、期間指定と組み合わせることでさらに詳細な条件で顧客を絞ることが可能
（例）○年○月○日〜△年△月△日に来店履歴がない顧客 |
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システム日付を用いて、常に「○○〜今日まで」という条件になるような設計も可
（例）□年□月□日〜今日までの間に予約の電話があった顧客 |
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時間の範囲指定も可能
（例）12:00〜13：00の間に来店した顧客 |
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帳票出力の際に一時的に条件内容を編集することも可能 |
| ■ |
括弧は二重括弧まで使用可能
（例）「（（AまたはB）かつC）またはD」 |
個人情報保護法対策
現在、企業における個人情報に関するトラブルが多発しており、個人情報の管理体制の強化が求められています。
このような問題への対策の一環として2006年4月より個人情報保護法が施行されました。
これにより、企業での顧客情報等の取り扱いについての明確なルールが定められることとなります。
『顧客大臣NXLANPACK』ではネットワーク環境におけるデータのセキュリティ機能を大幅に強化。情報漏洩・データの改ざんを防ぎます。 |
ポイントカードシステム for 顧客大臣
購入額に応じたポイントサービスのほか、会員証発行や予約券サービスなど、多彩な企画が実現できます。
リピーター・固定客の増加につながります。 |
| カードを挿入するだけで、顧客画面が自動的に起動します！ |
| 「顧客大臣NX」がカードリーダーライターをすべて制御してくれるので、機器の煩雑な操作を覚える必要がありません。 |
| ポイントカードや診察券など、アイデア次第で様々な活用が可能です！ |
| ■ポイントカードとしての利用例 |
家具販売業、クリーニング店、酒類販売業、スポーツ用品店、石油販売業、
バー・スナック、美容院、ペットショップ、ホテル・旅館業、レンタカー店、
レンタルCD・ DVD店 |
| ■会員管理としての利用例 |
アスレチッククラブ、レンタルCD・DVD店 |
| ■診察券としての利用例 |
歯科、動物病院 |
| ■出席カードとしての利用例 |
学習塾業 |
| ■その他の利用例 |
不動産業 |
| 企業イメージに併せた、オリジナルカードの作成が可能！ |
| マスコットキャラクターや、企業ロゴマーク、コーポレートカラーなどの配置は自由自在です。 |
販売大臣連動
| 効率化は基礎の基礎です。基幹業務に『大臣シリーズ』を導入し、
各業務でのデータを共有することで入力等の作業効率はもちろん、共有データの正確性も確保されます。 |
| 売上・仕入・在庫統合型システム『販売大臣NX』との連動により、日常業務の入力作業を大幅に削減することができます。 |
| 『販売大臣NX』で作成したマスターや伝票データ等を『顧客大臣NX』に転送することができます。 |
顧客管理と販売管理を連動して行うことができます。
連動の形式は直接転送する方法と、CSVファイルで受け渡しをする方法があります。 |
