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大臣NXシリーズ バージョンアップに関するQ&A

【ご注意】
 バージョンアップ価格にはDMSS(保守サービス)料金・インストール・操作指導等に要する費用は含まれておりません。
 弊社もしくは、販売代理店様に別途ご相談ください。

Q.「大臣NXシリーズ」へバージョンアップしたいのですが、注意する点はありますか?

【一定の使用機器が必要となります】

「大臣NXシリーズ」を使用するには一定の機器構成が必要となります。
製品情報ページの「使用機器」にてご確認ください。

【ご使用のデータベースにご注意ください】

「大臣NXシリーズ」データベースについて、ご注意いただく点がございます。
製品情報ページの「使用機器」にてご確認ください。
また、バージョンアップ価格に関して、以下の注意点がございます。

●SQLServer2005 Express Edition以前を使用されている場合 (スタンドアロン版、ピア・ツー・ピア)
 SQLServer2008 Express Edition以降へのバージョンアップが必要です。
 ※最新「大臣NXシリーズ」(スタンドアロン版、ピア・ツー・ピア)プログラムCDにはSQLServer2014 Express Editionが含まれております。
●SQLServer2005以前を使用されている場合(LANPACK)、SQL Serverのバージョンアップが必要です。
●withSQLラインタイム版(SQLServer2005以前)ユーザー様が、最新「大臣NXシリーズ」へバージョンアップされる場合、ソフトウェアのバージョンアップ料に加え、SQLServerのバージョンアップ料が必要です。

【大臣シリーズ連動ソリューション製品を使用中の場合はご注意ください】

大臣シリーズ連動ソリューション製品をご使用中の場合は、バージョンアップをお申込いただく前に、連動ソリューション製品をご購入いただいた代理店様もしくは弊社営業担当までお問合せください。

Q.Windows 10対応状況は?

OS/サービスパック対応状況で対応バージョンをご確認ください。
「大臣NX(ver1.XX)」シリーズ以前(医療大臣は2008シリーズ以前)をご使用の場合は、最新「大臣NXシリーズ]へのバージョンアップが必要です。

Q.最新「大臣NXシリーズ」は、Microsorf SQL Server2005 以前で使用できますか?(大臣LANPACKユーザー様)

使用いただけません。

Q.バージョンアップすると、現在加入しているDMSS(保守サービス)はどうなりますか?

現在ご加入いただいているDMSS(保守サービス)は、バージョンアップされたソフトへそのまま引き継がれます。

Q.「大臣シリーズ」サポート終了製品を使用していますが、このまま使用しつづけても大丈夫ですか?

法改正対応・保守・サポートセンターへのお問い合わせ等、製品サポートを終了しておりますので、下記のようなトラブルが発生するおそれがあります。
つきましては、バージョンアップをご検討いただきますようお願い申し上げます。

・法改正があった場合に対応プログラムが送付されない為、正しい処理が行えない。
・電話での問い合わせが行えないので、何か起こった時に処理が行えない。

大臣シリーズサポート終了時期の情報はカスタマーサポートセンターからのご案内にてご確認ください。

Q.バージョンアップ後、今まで使用していたデータを、引き続き「大臣NXシリーズ」で使用できますか?

処理を行うことにより、「旧大臣シリーズ」のデータを「大臣NXシリーズ」で使用できます。

バージョンアップ製品を送付する際、「データコンバータ操作説明書」を同封いたしますので、手順に従って、コンバート処理を行ってください。

※弊社にてコンバート作業を行う場合は 別途料金がかかります。弊社までお問合せください。

Q.「大臣NX Super」との違いは?

「大臣NX Super」は、通常のシリーズより使用できる機能が多く設定されています。

詳しくは製品情報ページにてご確認ください。(医療大臣・人事大臣のSuperシリーズはありません。)

Q.「大臣シリーズ」ユーザー登録内容を変更したい。(住所・電話番号等の変更)

ユーザー登録情報変更ページで変更が可能です。(※住所/社名の同時変更はFAXで承っております。)
お手数ですが、下記の「ユーザー登録情報変更依頼書」をダウンロードいただき、変更内容をご記入の上、弊社までFAXください。

ユーザー登録情報変更依頼書

※他社への譲渡は著作権法に抵触し、認められておりません。社名と住所を同時に変更される場合は、必ず同会社と確認できる書類(登記簿謄本のコピー等)を添付ください。

Q.「大臣シリーズ」サポート終了後の製品から、最新バージョンへバージョンアップできますか?

バージョンアップ可能です。バージョンアップに関する注意事項をよくご確認いただきお申込ください。

また、時期によりバージョンアップ価格を変更する場合がございますので、お申込の際はご注意ください。

Q.バージョンアップ後、旧バージョンは使用可能ですか?

バージョンアップと同時に、旧ソフトのサポートは、終了させていただきます。また、バージョンアップされますと、旧ソフトへ戻す事はできません。

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