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体験版ダウンロードFAQ

体験版ダウンロードについてよくあるお問合せ

体験版ダウンロードについてのFAQになります。
※下記以外の場合は、こちらより弊社までご連絡ください。
Q1.管理ツールがインストールされていません。
A1.管理ツールをダウンロードして、インストールを行ってください。
Q2.ユーザー登録されていません。
A2.体験版をインストールしたユーザーでWindowsにログインしてください。
   体験版起動後、データ選択画面のF11【ユーザー登録】をクリックし、 体験版を使用するユーザーの登録を
   行ってください。(管理者権限のあるユーザーである必要があります。)
Q3.masterデータベースのオープンに失敗しました。
A3.データーベースツールをダウンロードして、インストールを行ってください。
   ※上記を試みてもエラーの場合には、こちらより弊社までご連絡ください。
Q4.tempファイルの作成に失敗しました。
A4.管理プログラムのインストールEXEのショートカットに、コマンドを追加して実行する方法でインストール
   を行います。
   1.ダウンロードされた管理プログラムのインストールEXE(MngToolSetup.exe)をコピーして
     ショートカットを作成します。
   2.作成したショートカットのプロパティを開いて「リンク先」の欄に表示しているEXEパスの後ろに
     「 /T:C:\temp」と追加します。
     ※「C:\」は、Windowsがインストールされているドライブになります。
   3.作成したショートカットを実行してください。
Q5.admin権限がない為、起動できない。
A5.体験版を使用するには、Windowsの管理者権限が必要になります。管理者権限のあるユーザーでご使用くだ
   さい。
Q6.ダウンロードしたファイルが開けない。
A6.環境の調査が必要となります。こちらより弊社までご連絡ください。
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